A acessibilidade digital é o novo foco da Jaé, plataforma de bilhetagem eletrônica do sistema de transporte urbano da cidade do Rio de Janeiro. A partir de agora, o site da Jaé conta com uma série de funcionalidades que promovem a inclusão de pessoas com deficiência, permitindo acesso a todos os conteúdos e serviços oferecidos pelo sistema de transporte. Essas funcionalidades, que incluem opções em libras, voz e +acessibilidade, são de fácil compreensão e oferecem diversos recursos como guia de leitura, legenda para imagens, pausar animações, contraste invertido e uma solução específica para facilitar a navegação de pessoas com dislexia.
Segundo o diretor executivo da empresa, Zeca Vianna, o site da Jaé agora adere completamente às normas de acessibilidade digital. “Esse avanço mostra nosso compromisso com a criação de um sistema de mobilidade totalmente acessível e inclusivo”, destacou Vianna. Ele enfatizou que o Jaé serve como inspiração para outras empresas seguirem o mesmo caminho, sendo uma referência em inovação e inclusão. “Estamos quebrando paradigmas e mostrando que é possível integrar plenamente tecnologia e acessibilidade na rotina urbana do Rio de Janeiro.”
No Brasil, a acessibilidade digital ainda é desconhecida por muitas empresas. Estudos recentes revelam que menos de 1% dos sites no país oferecem serviços adequados para pessoas com deficiência. A pesquisa do Panorama da Acessibilidade Digital, conduzida pela startup Hand Talk, que auxilia na tradução de textos para a Língua Brasileira de Sinais (Libras), reforça a necessidade urgente de iniciativas como a da Jaé.
O novo sistema de bilhetagem dos ônibus urbanos do Rio de Janeiro, assim como de outros modais como o BRT e o VLT, está em fase final de implantação. O Jaé pode ser adquirido nas máquinas de autoatendimento localizadas nas estações do BRT e VLT. A primeira via do cartão é gratuita, com uma caução de R$ 4,30, valor que é restituído como crédito para o usuário após a realização do cadastro no aplicativo (App) Jaé, associando a conta do cliente. O aplicativo não só facilita o pagamento das passagens por meio da geração de QR Codes pelo celular, mas também permite a consulta de saldo e recarga através de cartão de crédito, boleto ou PIX. Além disso, o Jaé possibilita que o usuário do VLT pague a passagem de mais de uma pessoa, eliminando a necessidade de múltiplos cartões e facilitando o uso para famílias e turistas.
A recarga do cartão Jaé pode ser feita em estabelecimentos credenciados, através do App, do site ou das máquinas de autoatendimento. Os créditos ficam disponíveis automaticamente após a autorização bancária, e não expiram. No entanto, é necessário que o cartão esteja associado ao aplicativo Jaé. O aplicativo está em plena operação no VLT e BRT, com 100% dos validadores instalados nos ônibus municipais. Estes validadores estão sendo ativados em linhas específicas de algumas empresas do sistema e, gradualmente, cobrirão 100% da frota operacional. Já o sistema de transporte público comunitário, incluindo vans e cabritinhos, conta com 55% dos validadores instalados.
A integração completa entre todos os modais de transporte do Rio de Janeiro ocorrerá de forma gradual, à medida que todos os validadores forem ativados. O prazo para a substituição do Riocard pelo Jaé está sob a responsabilidade da Secretaria Municipal de Transportes do Rio de Janeiro. Com o avanço da implementação em todos os modais, o sistema de vale-transporte será disponibilizado para que as empresas possam realizar a migração do sistema atual para o Jaé de maneira gradual e sem transtornos para os usuários. O comprometimento do Jaé com a acessibilidade digital e a inovação tecnológica marca um importante passo em direção a um sistema de transporte mais inclusivo e eficiente no Rio de Janeiro. Este esforço não só beneficia as pessoas com deficiência, mas também aprimora a experiência de todos os usuários do transporte público, promovendo uma cidade mais acessível e moderna.
Fonte: Agência Brasil
