Com o início do carnaval, os brasileiros já tomam ruas, avenidas e praças em um verdadeiro mosaico de ritmos, cores e manifestações culturais que se espalham de Norte a Sul do país. A maior festa popular do Brasil movimenta milhões de foliões e turistas, aquece a economia e reafirma a identidade cultural nacional. No entanto, em meio à alegria e à multidão, também aumentam os riscos de imprevistos, como o roubo, o furto ou a perda do telefone celular — um objeto que hoje concentra informações pessoais, dados bancários e acesso a diversos serviços essenciais.
Diante desse cenário, o Ministério da Justiça e Segurança Pública reforça a importância do uso do aplicativo Celular Seguro, disponível para dispositivos móveis e também em versão web. A ferramenta foi criada para ajudar cidadãos a comunicar de forma rápida e eficiente ocorrências envolvendo celulares, reduzindo prejuízos financeiros e dificultando a aplicação de golpes por criminosos.
Por meio da plataforma Celular Seguro, basta um único alerta para que o proprietário do aparelho informe o ocorrido e escolha quais serviços deseja bloquear. É possível desativar o aparelho, a linha telefônica, aplicativos bancários e até notificar instituições financeiras parceiras, tudo de maneira integrada. O objetivo é ganhar tempo e impedir que terceiros utilizem o celular de forma indevida logo após o crime.
Um dos diferenciais do sistema é a possibilidade de registrar o alerta mesmo sem estar com o aparelho em mãos. O usuário pode acessar o site ou o aplicativo a partir de outro celular, tablet ou computador. Além disso, não é necessário ter o número do Imei — código internacional que identifica cada aparelho — nem possuir cadastro prévio no momento da ocorrência. Caso a vítima ainda não esteja registrada na plataforma, ela poderá realizar o cadastro em até 15 dias após o furto, roubo ou perda.
De acordo com o ministério, a orientação é que os cidadãos façam o download do aplicativo e realizem o cadastro antes de sair para a folia. A medida preventiva permite que, em uma situação de emergência, o processo seja mais rápido e menos estressante, garantindo maior tranquilidade durante o carnaval.
Como se cadastrar no Celular Seguro
O cadastro é simples e gratuito. O primeiro passo é acessar o site do Celular Seguro ou instalar o aplicativo no celular. Em seguida, o usuário deve fazer login por meio da conta Gov.br, utilizando CPF e senha, e aceitar os termos de uso da plataforma.
Depois disso, é possível cadastrar pessoas de confiança. Esse recurso permite que um familiar ou amigo emita o alerta em nome do usuário, caso o titular não consiga acessar a plataforma imediatamente. Também é necessário registrar o telefone, informando se o usuário é o titular da linha ou não. Caso não seja, será exigida autorização do responsável pela linha para concluir o procedimento. Não há limite para a quantidade de aparelhos que podem ser cadastrados no sistema.
Emissão de alerta em caso de roubo
Se ocorrer roubo, furto ou perda do celular, o próprio usuário ou a pessoa de confiança indicada poderá emitir o alerta. Basta selecionar o aparelho afetado na lista de dispositivos cadastrados e clicar na opção “Alerta”. Após a confirmação, o sistema gera um número de protocolo, que deve ser guardado, pois será solicitado em atendimentos posteriores junto às instituições parceiras.
Criada em dezembro de 2023, a plataforma vem registrando crescimento constante. Atualmente, o Celular Seguro conta com cerca de 3,81 milhões de usuários cadastrados em todo o Brasil. Apenas em 2025, foram emitidos 98.786 alertas, número que representa um aumento de aproximadamente 5,5% em relação ao ano anterior.
Para este ano, o governo federal planeja ampliar e aperfeiçoar o serviço por meio da integração com as polícias civis dos estados. A expectativa é permitir que as autoridades possam emitir alertas de bloqueio de Imei, linhas telefônicas e contas vinculadas, além de ativar o modo recuperação, com envio de mensagens por WhatsApp e SMS quando uma nova linha for habilitada em um aparelho com restrição. Também está prevista a criação automática do boletim de ocorrência a partir do alerta registrado no sistema.
Compra segura de aparelhos usados
O Celular Seguro também pode ser utilizado como ferramenta de prevenção antes da compra de um celular usado. O consumidor pode consultar se o aparelho possui restrições nas bases de dados da plataforma e da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A iniciativa faz parte de um esforço do governo federal para estimular a devolução voluntária de celulares irregulares e reduzir crimes relacionados a dispositivos móveis.
Com medidas simples de prevenção e o uso da tecnologia a favor da segurança, a recomendação das autoridades é clara: informação e preparo são aliados importantes para que a alegria do carnaval não seja interrompida por prejuízos evitáveis.
Fonte : Agência Brasil
