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Mais de 1,3 milhão de aposentados e pensionistas pedem reembolso por descontos indevidos no INSS

Segurados relatam cobranças sem autorização feitas por entidades associativas; Polícia Federal e CGU investigam possíveis fraudes

25/05/2025
© Joédson Alves/Agência Brasil

© Joédson Alves/Agência Brasil

Descontos indevidos no INSS têm movimentado milhões de aposentados e pensionistas em todo o país. Segundo balanço divulgado nesta sexta-feira (16) pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), 1.345.817 pedidos de reembolso já foram registrados por segurados que identificaram cobranças não autorizadas realizadas por entidades associativas. Os dados foram apurados até as 17h do mesmo dia.

Apenas na quinta-feira (15), o número de solicitações havia alcançado 1.051.238, o que revela um crescimento significativo em apenas 24 horas. Desde o início da semana, mais de 1,37 milhão de beneficiários acessaram a plataforma Meu INSS ou ligaram para a central telefônica 135 em busca de informações sobre os descontos aplicados. Desse total, apenas 24.818 pessoas afirmaram ter autorizado a cobrança.

O sistema de verificação, que entrou no ar na terça-feira (13), permite que os segurados verifiquem valores descontados nos últimos anos e informem se autorizaram ou não essas operações. Caso não reconheçam o débito, podem abrir um processo administrativo para solicitar o reembolso.

Até agora, a ferramenta já contabiliza 34.960.465 acessos, sendo que 5.997.999 usuários buscaram informações especificamente sobre os descontos de entidades no Meu INSS. Além disso, 2.836.350 acessos foram realizados por segurados que não identificaram qualquer desconto em seus benefícios.

As investigações sobre a origem dos débitos estão em andamento. A Polícia Federal e a Controladoria-Geral da União (CGU) apuram a possível atuação de organizações criminosas que estariam fraudando benefícios previdenciários, associando aposentados e pensionistas a entidades sem o devido consentimento. Até o momento, 41 associações estão sendo contestadas por lançamentos suspeitos.

Cerca de 9 milhões de aposentados e pensionistas começaram a ser notificados nesta semana sobre a existência de descontos em seus benefícios. Agora, é possível, por meio do aplicativo Meu INSS, consultar o nome da entidade responsável pela cobrança por meio do serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”.

As entidades que tiverem seus lançamentos contestados precisam, dentro de um prazo de 15 dias úteis, apresentar documentação que comprove a adesão voluntária do segurado. Caso não consigam demonstrar a autorização, terão que devolver os valores indevidamente cobrados. O montante será repassado ao Tesouro Nacional, que cuidará da devolução ao beneficiário. A Dataprev disponibilizou uma plataforma específica para que essas associações apresentem suas justificativas ou façam o ressarcimento.

Até a quinta-feira (15), mais de 4,3 milhões de pessoas acessaram o sistema Meu INSS para verificar se seus benefícios foram alvo de descontos não autorizados. A consulta e a solicitação de reembolso podem ser feitas a qualquer momento, uma vez que o prazo para reclamação é indeterminado.

Para quem não identificou descontos, a mensagem exibida é tranquilizadora: “Fique tranquilo, nenhum desconto foi feito no seu benefício”.

O INSS também reforçou um alerta sobre golpes. Segundo a autarquia, não estão sendo feitas ligações telefônicas nem enviadas mensagens por SMS, e-mail, WhatsApp ou qualquer outro canal que não os oficiais da instituição. Todo contato relacionado à verificação dos descontos será feito exclusivamente por meio de notificações no aplicativo Meu INSS.

A recomendação é clara: os segurados devem evitar clicar em links suspeitos, não fornecer dados pessoais por telefone e desconfiar de qualquer tentativa de contato fora dos canais oficiais. Em caso de dúvidas, o INSS orienta os cidadãos a entrarem em contato com a central de atendimento pelo número 135.

As informações oficiais estão disponíveis no site do INSS e nas redes sociais verificadas do órgão.

Fonte: Agência Brasil

Tags: aposentadosCGUdescontos indevidosentidades associativasfraudeINSSinvestigaçãoMeu INSSpensionistasPolícia Federalreembolso
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